Состоялась встреча МОО «Объединения собственников МКД г.о. Химки» с начальником Отдела сбыта ТСК Мосэнерго Лактионовой Еленой Александровной, на которой обсуждались вопросы перехода на прямые договоры по отоплению и горячему водоснабжению жильцов многоквартирного дома № 86 по Юбилейному проспекту.

Принято принципиальное решение о переходе с 1 июня в тестовом режиме оплаты за отопление и горячее водоснабжение по прямому договору. Вопросы, которые необходимо отработать: порядок и организация заключения индивидуальных договоров, соглашение об использовании персональных данных, порядок получения компенсации льготными категориями населения.

В Химках ресурсоснабжающая кампания ТСК Мосэнерго перешло на прямые договоры с жителями многоквартирных домов, находившихся в управлении МП ДЕЗ ЖКУ, с 1 июля 2018 г., а с домами, обслуживаемыми управляющей организацией ООО «Добрый город», с 1 октября 2018 года.

Однако, при поддержке и инициативе МОО «Объединения собственников МКД г.о. Химки» собственники в многоквартирном доме № 86 по Юбилейному проспекту самостоятельно также подготовили, провели общее собрание собственников и приняли решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.

Общественная организация «Объединение собственников г.о. Химки» приняла участие во встрече с председателями Советов МКД и жилищными активистами по прямым договорам с ресурсоснабжающими организациями, организованной по инициативе ООО ТСК Мосэнерго.

В мероприятии приняли участие работники Центрального аппарата ТСК Мосэнерго, представители управляющей организации МП ДЕЗ ЖКУ. Тепловики предложили свой вариант перехода на прямые договоры с жителями многоквартирных домов, обслуживаемых МП ДЕЗ ЖКУ в свете исполнения требований федерального № 59-ФЗ. В связи с задолженностью более двух расчетных периодов ТСК Мосэнерго в одностороннем порядке расторгло договор с МП ДЕЗ ЖКУ, направив об этом уведомление 1 июня 2018 г. В связи с этим с 1 июля  договор между ООО ТСК Мосэнерго и МП ДЕЗ ЖКУ считается расторгнутым, а прямые договоры со всеми собственниками помещений МКД, которые обслуживает ДЕЗ, считаются заключенными одновременно. И в данном случае согласия собственников не нужно.

Самым острым вопросом явился способ оплаты за коммунальную услугу от ТСК Мосэнерго. Как платить за отопление и горячую воду? Присутствующие на встрече сказали «НЕТ» ООО МосОблЕИРЦ как платежному агенту! Неправильное начисление оплаты за услуги ЖКХ, некомпетентность персонала, а иногда и просто грубое отношение к жителям Химок, отсутствие своевременных перерасчетов, лоббирование отдельных кампаний, высокий процент за свои услуги, который колеблется от 2.4% до 10%, транзитные счета – все это оказалось неприятной новостью для ресурсников.

Проведенное нами во время встречи анкетирование по способам оплаты, в котором приняло участие 44 человека, выявило следующие результаты. По количеству голосов «ЗА»:

Абонентский отдел РСО — 13 голосов

Личный кабинет РСО — 9 голосов

Все существующие способы оплаты

(включая еще и Почту России и другие банки) 8 голосов

Сбербанк онлайн — 7 голосов

Сбербанк терминал – 7 голосов

МосОблЕИРЦ – 0 голосов.

Здесь можно посмотреть запись этой встречи: Видео «ПРЯМЫЕ ДОГОВОРЫ С РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В Г.О. ХИМКИ» 27.06.2018 - https://youtu.be/QuSrnNepyYg

На состоявшемся 20 июня форуме Управдом, собравшим на своей площадке председателей Советов МКД, жилищных активистов, один из вопросов обсуждения был вопрос о заключение прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями (далее -РСО). Ситуация не новая. Исторически у нас уже имеются прямые договоры: с Ростелекомом (домашний телефон), Мособлгазом (газ), Мосэнергосбыт (электроснабжение). С прошлого года у нас появилась возможность заключение прямых договоров по оплате услугу кабельного вещания с ООО «Химки-СМИ». Часть жителей использует эту возможность, но часть населения Химок оплачивает жилищно-коммунальные услуги через платежного агента ООО «МосОблЕИРЦ». В связи с принятием Федерального Закона N 59-ФЗ с 3 апреля 2018 года у нас появилась возможность заключать прямые договоры с РСО по отоплению, холодному и горячему водоснабжению, водоотведению, оказанию услуг по обращению с ТКО и регоператором ТКО.  Между собственником и ресурс ником исчезает прокладка в виде управляющей организации и платежного агента ООО МосОблЕИРЦ, по работе которого имеется множество жалоб, можно контролировать качество и количество поставляемого ресурса напрямую. Но возникает следующий вопрос как нам, собственникам, производить оплату, чтобы это было удобно, быстро и надежно.

Проявив инициативу, на форуме Управдом  мы провели анкетирование с целью выявления мнения жителей Химок по способам оплаты по прямым договорам. В анкетировании приняли участие 37 человек. Наибольшее число голосов 17 – оплата через Сбербанк онлайн. На втором месте оплата через Личный кабинет РСО -8 голосов, и 5 человек проголосовало за оплату через Сбербанк терминал.  Оплату через ООО МосОблЕИРЦ получила 2 голоса. Мы продолжим освещение темы заключение прямых договоров с ресурсниками.

Если у вас есть появились вопросы, можно обращаться в МОО «Объединение собственников МКД г.о. Химки» в понедельник, среду с 10.00-12.00, пятницу с 18.00-20.00 по адресу: г. Химки, Юбилейный проспект, д.66а (предпоследний подъезд в доме, стоящем торцом к Юбилейному проспекту за кафе «Якитория» и красным торговым центром). Контактный телефон: 89035392646 или 89261208747. Можно написать письмо на эл. почту: alymova@bk.ru.

Лектор: Елена Шерешовец, директор Саморегулируемой организации управляющих недвижимостью «КИТ», завкафедрой Государственной Академии повышения квалификации и переподготовки кадров для строительства и жилищно-коммунального комплекса при Министерстве строительства и ЖКХ; член Экспертного совета при Комитете по жилищной политике