Как вернуть деньги за услуги ЖКХ. Совет эксперта при правительстве РФ
Россиянам могут компенсировать стоимость коммуналки за некачественные услуги
Россияне могут сэкономить на счетах за коммунальные услуги, если смогут задокументировать, что услуги ЖКХ были предоставлены некачественно. Таким советом с URA.RU поделился член Общественного совета при Минстрое РФ Алексей Макрушин.
«Если у вас течет ржавая вода или вместо горячей воды холодная, или еще что-то происходит, то вам необходимо обращаться в диспетчерскую и документировать факт предоставления некачественной услуги. После того, как факт предоставления некачественной услуги задокументирован уже возникает возможность получить какую-то компенсацию», — объяснил собеседник агентства.
Макрушин отметил, что компенсация за предоставление коммунальных услуг может быть небольшой. «Плата за коммунальные услуги у нас не велика, и в этом смысле компенсация за нарушения тоже совершенно незначительная. Если посмотреть на стоимость этих услуг, допустим в течение суток предоставлялась услуга с каким-то нарушением. А эта услуга обходится в достаточно небольшую сумму. Понятно, что вся эта работа по выяснению обстоятельств может не стоит свеч. С другой стороны нарушения иногда бывают вполне системными на протяжении многих дней, и даже месяцев. Здесь уже совершенно иная ситуация», — сказал член Общественного совета при Минстрое РФ.
С 7 ноября в России можно будет снизить плату за коммунальные услуги, если их предоставляли некачественно или с непозволительными перерывами. Расходы, понесенные ресурсоснабжающими организациями, придется компенсировать управляющим компаниям, передает телеканал 360. Ранее первый зампредседателя комиссии Общественной палаты РФ по территориальному развитию и местному самоуправлению Светлана Разворотнева заявила, что заморозка тарифов ЖКХ может привести к ухудшению качества предоставляемых коммунальных услуг. По ее словам, для решения проблемы с оплатой ЖКХ необходимо изменить порядок предоставления жилищных субсидий, сообщает РАПСИ.
